🔁 Retourbeleid
Bij Stekker-Batterij doen wij ons best om u te voorzien van kwalitatieve producten en uitstekende service. Bent u toch niet helemaal tevreden met uw aankoop? Dan heeft u het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product zich in originele staat bevindt en compleet is met alle toebehoren en verpakking.
Om gebruik te maken van het retourrecht, vragen wij u om binnen de bedenktijd van 14 dagen contact op te nemen via ons retourformulier of via e-mail: retour@stekker-batterij.nl. Na aanmelding heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
De kosten voor het retour zenden zijn in de meeste gevallen voor eigen rekening, tenzij het gaat om een defect of foutieve levering door onze fout. In dat geval nemen wij uiteraard de verzendkosten op ons. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt.
Producten die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn, komen mogelijk niet in aanmerking voor volledige terugbetaling. Wij raden aan om bij retourzending altijd gebruik te maken van een traceerbare verzendmethode.
Door een bestelling te plaatsen bij Stekker-Batterij gaat u akkoord met dit retourbeleid. Wij behouden ons het recht voor om het beleid aan te passen indien nodig. Wij adviseren daarom om het regelmatig te controleren.